EINE KOLUMNE FÜR MEHR DURCHBLICK IN SACHEN BRANDING, MARKETING & CO.
GESCHRIEBEN FÜR DIE LESER DES WIRTSCHAFTSNACHRICHTEN MAGAZINS.

Neben Branding ist wohl Positionierung DAS aktuelle Schlagwort in der Marketingwelt. Positionieren bedeutet, dass sich ein Unternehmen einen Platz in der Marktlandschaft nimmt, der A: noch nicht besetzt ist und B: seine Kompetenzen und Persönlichkeit gut zum Ausdruck bringt. Positionierung sagt aus, wer ich bin, was ich kann und für wen das unverzichtbar ist. Wer sich nicht positioniert, lebt vor allem dann riskant, wenn Mitbewerber scheinbar vergleichbare Leistungen zu vergleichbaren Preisen anbieten.

MERKE: Positionierung schützt vor Austauschbarkeit. Weil sie, wenn gut umgesetzt, neben den Hard Facts auch die weichen Faktoren ins Spiel bringt. Dadurch können Unternehmen neben den Leistungs-Highlights auch mit Ihrer Persönlichkeit punkten - was man besonders im Zeitalter der Digitalisierung nicht unterschätzen sollte.

Wenn wir uns bewusst machen, dass Positionierung im Grunde „nur“ ein Konzept ist, rücken augenblicklich die Maßnahmen in den Vordergrund mit denen Positionierung umgesetzt wird. Design: In erster Linie Branddesign, danach Produktdesign, etc. sorgen dafür, dass die inhaltliche Unverwechselbarkeit Ihres Unternehmens als sichtbare Differenzierung erkannt wird - Schlagwort Wiedererkennungsmerkmal.

MERKE: Positionierung macht sichtbar.

Die zweite unverzichtbare Maßnahme ist Kommunikation: Sie sorgt dafür, dass die spezifischen Mehrwerte Ihres Angebots verständlich formuliert werden, die Bedürfnisse der Zielgruppen ansprechen und schließlich den erwünschten Will-Haben-Effekt auslösen. MERKE: Positionierung steigert Relevanz und Attraktivität Ihrer Angebote, Ihrer Marke. Positionierung wird ihrem Ruf gerecht. Sie ist wichtig, weil sie wirkt.

Der Beitrag Positionierung: Sichtbarkeit und Relevanz gewinnen. erschien zuerst auf Lazarus Soulbrand.

EINE KOLUMNE FÜR MEHR DURCHBLICK IN SACHEN BRANDING, MARKETING & CO.
GESCHRIEBEN FÜR DIE LESER DES WIRTSCHAFTSNACHRICHTEN MAGAZINS.

Wer eine Vision braucht? Im letzten Teil der 4-teiligen Serie finden Sie die Antwort: Auch wenn uns Corona ernüchtert auf die Idee vom globalen Dorf blicken lässt – wir waren noch nie zuvor so eng verknüpft mit der anderen Seite der Welt und mit der Welt links und rechts von uns auch nicht. Angebote sind austauschbar, Unterscheidbarkeit ist gefragt.

Ein Lichtblick: Der Weg zur belastbar formulieren Vision bringt kristallklares Bewusstsein darüber, was Ihr Unternehmen wirklich ausmacht, wohin es will und warum es tut, was es tut. Und warum sich Kunden für seine Leistungen entscheiden sollten.

Eine Vision ist essenziell für klare Positionierung, sie stellt den wichtigsten Baustein für die Sichtbarkeit und eine positive Differenzierung Ihres Unternehmens in den relevanten Zielgruppen dar.

Nun zur Antwort: Jedes! Unternehmen! Das sich entwickelt! Braucht! Seine eigene! Wohlformulierte! Vision!

Fassen wir zusammen:
1. Die Vision ist das Bild der Zukunft, in die sich ein Unternehmen entwickeln will.
2. Ihr Nährboden ist die Identität. Sie ist die qualitative und ideologische Essenz eines Unternehmens und wird aus Werten, Kompetenzen und Emotionen generiert.
3. Sie entsteht aus Begeisterung und lässt Begeisterungsfunken überspringen.
4. Sie bezieht die allgemeine Zukunft mit ein, indem Sie die Bedürfnisse von Stakeholdern berücksichtigt.
5. Die Vision ist der ultimative Leitfaden für die Unternehmensentwicklung. Während Strategien aufgrund veränderter Bedingungen neu gedacht werden müssen, ist sie ein Fels in der Brandung, das unverrückbare Leuchtfeuer am Horizont.

Der Beitrag Leuchtfeuer am Horizont. #04 erschien zuerst auf Lazarus Soulbrand.

EINE KOLUMNE FÜR MEHR DURCHBLICK IN SACHEN BRANDING, MARKETING & CO.
GESCHRIEBEN FÜR DIE LESER DES WIRTSCHAFTSNACHRICHTEN MAGAZINS.

Bisher ging es darum zu erläutern, was eine Vision ist und was ein Unternehmen damit anfangen kann. Gut und schön, aber wie kommt ein Unternehmen nun zu seiner Vision?

Im dritten Teil der Serie gehen wir genau darauf ein. Gleich zu Beginn, die schlechte Nachricht: Eine Vision kann man sich nicht ausdenken, man kann sie auch nicht in Auftrag geben. Die Personen welche für ein Unternehmen, eine Organisation, etc. verantwortlich sind, müssen da einfach selbst ran! Denn: Mit der Formulierung der der eigenen Vision – wenn sie tragfähig für die Zukunft und spürbar für die Beteiligten sein soll – fährt ein Zug in Richtung Zukunft ab, den Sie nicht verpassen, sondern steuern sollten. Logisch, das geht nicht ohne professionelle Unterstützung.

Nun zur guten Nachricht: Hat man den richtigen Profi gefunden, zeigt sich die Reise zum Kern des Unternehmens spannend und erkenntnisreich. In wenigen Schritten ist man durch und kann den Prozess schon bald abschließen: Werte, Emotion und Identität definieren, Stakeholder-Relevante Parameter ausfindig machen, Vision formulieren, fertig! Damit ist das Fundament für den Aufbau der weiteren Unternehmensentwicklung unter Zuhilfenahme Ihrer eigenen Vision geschaffen. Gratulation!

Eines hätte Sie vielleicht noch gerne gewusst: Wer in Gottes Namen braucht das? … sind ja früher auch ohne ausgekommen! Sicher, früher gab es auch kein Internet und noch früher nicht einmal Bücher und Strategien, die uns helfen das Geschäft weiterzutreiben entwickeln wir sowieso!

Eine letzte Folge steckt noch im Köcher – bleiben Sie also weiter dran …

Der Beitrag Leuchtfeuer am Horizont. #03 erschien zuerst auf Lazarus Soulbrand.

Der erste Teil dieser kurzen Serie über die Vision endete mit der Frage wie entsteht eine Vision entsteht und was sie für ein Unternehmen so wertvoll macht. Nähern wir uns den Antworten über folgende Definition:

1. Eine Vision beschreibt die Identität und die Haltung eines Unternehmens - um es pathetisch auszurücken - unabhängig von Zeit und Raum. Das was es leisten und erreichen will, alles was den Menschen hinter diesem Unternehmen wichtig ist, ihre Fähigkeiten und Kompetenzen, alles was sie an ihrem Tun begeistert und zu den besten Leistungen motiviert, sollte dort in konzentrierter Form festgeschrieben sein.
2. Die hier angesprochene Art von Vision, ist die Summe der wirtschaftlichen, gesellschaftlichen und ökologischen Interessen eines Unternehmens. Das bedeutet, dass eine langfristig brauchbare Vision neben den ökonomischen, auch die ökologischen und soziologischen Bedürfnisse des Umfeldes in dem das Unternehmen tätig ist berücksichtigt. Nur durch den Abgleich dessen, was dem Unternehmen selbst und zugleich seinen Stakeholdern wichtig ist, erhält eine Vision eine andernsfalls kaum erreichbare Beständigkeit, Belastbarkeit und den nötigen Allgemeinwert, der dem Unternehmen eine herausragenden Platz verschaffen wird - in seiner Community und auf seinen Märkten.

Handelt ein Unternehmen danach was in seiner Vision definiert ist, wird jede seiner Äußerungen und Maßnahmen zum Ausdruck dieser „anerkannten“ Werte.
Leicht vorzustellen, dass dadurch das Ansehen des Unternehmens und der Wert seiner Leistungen auf natürliche Weise steigen. Und! Eine Vision ist der beste Ratgeber für die Entwicklungsschritte eines Unternehmens. Wann immer das Getümmel der Märkte die Orientierung erschwert, reicht oft das Rückbesinnen auf die in der Vision formulierten Absichten. Bleiben Sie weiter dran ...

Der Beitrag Leuchtfeuer am Horizont. #02 erschien zuerst auf Lazarus Soulbrand.

EINE KOLUMNE FÜR MEHR DURCHBLICK IN SACHEN BRANDING, MARKETING & CO.
GESCHRIEBEN FÜR DIE LESER DES WIRTSCHAFTSNACHRICHTEN MAGAZINS.

Wer die eine oder andere Zeile dieser Kolumne schon gelesen hat, dem ist vielleicht, bis wahrscheinlich das Wort Vision oder zumindest das Thema bereits untergekommen – und weil die Vision für alle Maßnahmen eines Unternehmens DAS fundamentale strategische Werkzeug ist, komme ich heute wieder damit an.

Der gewichtige Grund ist folgender: Fragt man 100 Unternehmer nach der Vision Ihres Unternehmens, haben 50% keine Antwort parat, weitere 30% verweisen auf ihre Website (weil sie da zu lesen sei) oder schildern etwas, dass bestenfalls nach einem Ziel klingt, bei nochmal 10% denkt man sich „Ok, da hat sich jemand was überlegt“ und rare 10% der Worte, die man zu hören bekommt, werden von unseren  grauen Zellen direkt zum Bauchgefühl weitergeschleust, wieder zurück ins Gehirn und lassen diese bestätigende Begeisterung in uns nachschwingen – „Wie! Geil! Sind! Diese! Leute!!!

Fast immer sieht man in solchen Unternehmen das Thema ihrer Vision in vielen Facetten und Details gespiegelt. Wie ein glänzender Faden durchzieht es den Gesamteindruck des Unternehmens – seine Äußerungen, sein Verhalten, seinen Alltag und seine Entwicklung.

Die Frage ist gut und berechtigt: Woran liegt das, wie entsteht eine Vision, was muß sie können- wie, aber vor allem warum wird sie in manchen Unternehmen Erfolg bringend eingesetzt? Warum behaupte ich überhaupt, dass sie „so“ wichtig ist? Der Wert dieses Instruments wird vielerorts nicht erkannt und zu wichtig ist die Botschaft um sie in 1 Stk. Kolumne zu pressen. Bleiben Sie dran …

Der Beitrag Leuchtfeuer am Horizont. #01 erschien zuerst auf Lazarus Soulbrand.

EINE KOLUMNE FÜR MEHR DURCHBLICK IN SACHEN BRANDING, MARKETING & CO.
GESCHRIEBEN FÜR DIE LESER DES WIRTSCHAFTSNACHRICHTEN MAGAZINS.

Blicken wir in die österreichische KMU-Landschaft, treffen wir in immer mehr Unternehmen auf Marketingabteilungen. Manchmal bestehend aus zwei oder vier erfahrenen Fachleuten, häufig 0,5 oder 0,25 (Vollzeitäquivalent). Aber auf die Anzahl an Marketing-Leuten im Unternehmen kommt es ja gar nicht an. Solang Ihr Marketing in Kapazität und Know-How seine Aufgaben erfüllen und angesichts seiner Position, seines Amtes walten kann, ist alles gut.

Und doch: Eine schwelende Gefahr beobachtet man auch am oberen Ende der KMU-Liga immer noch häufig: Der Bereich Sales gibt im Marketing den Ton an. „Ja, aber dann haben Sie in Ihrem Unternehmen gar kein Marketing!“ – OMG!

Sieben Tipps:
I.) Marketing & Sales bilden eine Symbiose, ohne die kaum ein Business wirklich weiterkommt.
II.) Wenn Marketing nicht die Nase vorne hat, muss das geändert werden.
III.) Marketing und Sales sind Chefsache, solange es um die Peilung geht. Hände weg von operativen Marketingtätigkeiten.
IV.) Engagieren Sie erfahrene Fachleute, mit frischen StudienabgängerInnen allein, wird Ihre Marketing-Abteilung schnell zum Lehrlingsprojekt.
V.) Lassen Sie die Marketing-Leute „ihre“ Arbeit machen: Märkte und Mitbewerber analysieren, Zielgruppenbedürfnisse verstehen und den USP des eigenen Angebots klarlegen. Nur dann können sie ihre Kollegen im Vertrieb wirklich leiten und unterstützen.
VI.) Marketingleute sind selten gute Texter und niemals gute Designer.
VII.) Holen Sie immer wieder externe Experten dazu! Der Boost bringt Know-How für Ihr Marketing und Erfolg für Ihr Unternehmen.

Der Beitrag Sales, König von KMU, Kaiser von BtoB. erschien zuerst auf Lazarus Soulbrand.

EINE KOLUMNE FÜR MEHR DURCHBLICK IN SACHEN BRANDING, MARKETING & CO.
GESCHRIEBEN FÜR DIE LESER DES WIRTSCHAFTSNACHRICHTEN MAGAZINS.

Stellen Sie sich eine Welt ohne Kommunikation vor. Sie wäre nicht wiederzuerkennen - bestenfalls würden wir noch in kleinen Gruppen umherstreifen und Unterschlupf in Höhlen suchen. Ohne Austausch von Gedanken, Ideen und Erfahrungen, hätten wir keine unsere prägenden Fähigkeiten entwickelt: Keine Sprache, kein Handwerk, keine Schrift, keine Technologie.

Tatsächlich können wir aber kommunizieren, haben Technologien entwickelt, die sogar selbständig mit uns kommunizieren. Dazu noch so gut, dass wir den schriftlichen Austausch mit einer Maschine, von dem mit einem Menschen nicht mehr ohne Weiteres unterscheiden können. Technologien bieten uns die Möglichkeit mehr zu kommunizieren als wir dafür Zeit haben. Irgendwie schräg!

Wie es einem Schwamm mit Wasser ergeht, kann unser Intellekt nur eine begrenzte Menge Informationen aufnehmen - der Überschuss rinnt an unserer Wahrnehmung vorbei. Der Kompensationsversuch „lauter & intensiver“ gelingt in der Kommunikation heute kaum noch. Aber wann gelingt dann Kommunikation?

Einfache Antwort: Wenn sich die Botschaft oder der Appell des Senders mit den Interessen des Empfängers deckt. Die Aussicht auf Bedürfniserfüllung in einer Botschaft lässt das Nervensystem reagieren – mit Hormonausschüttung und mit Emotionen die wirklich „Bewegen“ – aus „ich will“ wird „ich kann haben, wenn …

Kommunizieren bedeutet, sich mitzuteilen, Verstehen zu generieren, Optionen zu eröffnen. Durch gute Kommunikation verkauft sich alles besser, hält alles länger und entwickelt sich alles besser. Ist doch ganz einfach!?

Der Beitrag Der Kraftstoff für Entwicklung. erschien zuerst auf Lazarus Soulbrand.

EINE KOLUMNE FÜR MEHR DURCHBLICK IN SACHEN BRANDING, MARKETING & CO.
GESCHRIEBEN FÜR DIE LESER DES WIRTSCHAFTSNACHRICHTEN MAGAZINS.

Ist es denn gut, dieses Design, oder schön? Wurde damit ein Designpreis gewonnen, hat Design geholfen Produkte besser zu verkaufen oder das Image der Marke zu verbessern? Ja? Nein? Vielleicht? Was kann Design und was kann es nicht? Oder: Was ist Design eigentlich? Schnell gegoogelt: „Formgerechte und funktionale Gestaltgebung“ und „äußerliche Form- und Farbgestaltung“ finden wir. Abgeleitet vom lateinischen designare (be-zeichnen), bedeutet Design, dass einem zuvor nicht Sichtbaren, sichtbare Gestalt gegeben wird, welche ihre unsichtbaren Eigenheiten zum Ausdruck bringt.

Aber gehen wir über zur Praxis und – treffen auf Verwirrung. Manche verwechseln Design mit Kunst, weil die Grenze dorthin ja tatsächlich verschwommen ist. Andere betrachten Design nur aus einer bestimmten Disziplin – und stimmt, die Ziele, welche ein Kommunikationsdesigner mit seiner Gestaltung erreichen muß, sind völlig verschieden von jenen eines Industrial Designers.

Die unterschiedlichen Disziplinen in denen Design als Werkzeug dient, geben uns jedoch einen ersten direkten Hinweis auf seinen Wert. Brand Design, z.B. ist Wertschöpfend, wenn es Identität authentisch sichtbar macht und als visuelles Sprachrohr einer Marke funktioniert. Product Design, wenn es adäquate Form und Funktion hervorbringt oder Interior Design, wenn es Innenräume zu Erlebniswelten macht. Design übersetzt und vermittelt innere Qualitäten. Je präziser Design gemacht ist, umso besser kann seine Sprache vom Unterbewusstsein des Betrachters gelesen werden. Das macht Design wertvoll

Der Beitrag Wert von Design oder die Sprache des Unterbewussten. erschien zuerst auf Lazarus Soulbrand.

EINE KOLUMNE FÜR MEHR DURCHBLICK IN SACHEN BRANDING, MARKETING & CO.
GESCHRIEBEN FÜR DIE LESER DES WIRTSCHAFTSNACHRICHTEN MAGAZINS.

Wo liegt der Unterschied zum Mitbewerber? Was macht mein Unternehmen aus, was wollen wir erreichen - als Unternehmen und als Menschen die hinter diesem Unternehmen stehen? Was macht dieses Unternehmen besonders und einzigartig? Was genau bietet mein Unternehmen eigentlich an, wo liegen Wert des Angebots für unsere Kundinnen und Kunden – was ist für sie relevant und hilfreich? Und wer ist das überhaupt: Meine Kundin und mein Kunde? Was sind deren Bedürfnisse, welche Interessen verfolgen sie und welche Herausforderungen haben sie zu meistern?

Alle, die sich mit solchen Fragen beschäftigt haben wissen: Da geht es ans Eingemachte! Die Antworten liegen selten auf der Hand, verlangen maximal objektive Auseinandersetzung und sie sind für jedes Unternehmen heute wichtiger denn je. Lückenhaftigkeit macht sich hier schnell bemerkbar – bei Überlegungen zu Unternehmenszukunft oder -zielen kommt man einfach besser voran, wenn man genau weiß: Wofür man steht, warum man tut was man tut und was man als Unternehmen erreichen will.

Einmal erarbeitet, idealerweise profiunterstützt, sind sie dauerhaft auf vielen Ebenen der Unternehmensentwicklung nutzbar, vor allem wenn sie in die strategischen Instrumente „Positionierung“ und „Vision“ eingewoben wurden. Sie sind das „fundamentale A“ und das „absolute B“ eines Unternehmens. Strategien und Unternehmensziele lassen sich dadurch entlang einer werte- und haltungsgestärkten Leitlinie entwickeln und umsetzen. Zukunftssicherer von A nach B geht nicht.

Der Beitrag Antworten, die von A nach B führen. erschien zuerst auf Lazarus Soulbrand.

EINE KOLUMNE FÜR MEHR DURCHBLICK IN SACHEN BRANDING, MARKETING & CO.
GESCHRIEBEN FÜR DIE LESER DES WIRTSCHAFTSNACHRICHTEN MAGAZINS.

Wahrgenommen werden – in Erinnerung bleiben – im Moment der Kaufentscheidung punkten. Klingt super, nur: Im Getümmel hyper-dichter Märkte und im stets lauter werdenden Rauschen unzähliger, um Aufmerksamkeit buhlender Kanäle, ist es zumindest herausfordernd, die Saat seiner Botschaft erfolgreich auszubringen.

Der Superdünger heißt „Alleinstellung“, lässt sie doch ungesehenes aus der Masse hervorragen. Und ganz ehrlich – gibt es etwas Besseres, als seinen KundInnen von Produkt-Einzigartigkeiten vorschwärmen zu können?

Sekundär: Ob sich das Einzigartige in Qualität, Preis, Ideologie oder in allem zugleich findet. Was zählt: Ob und warum ein Sachverhalt für eine Zielgruppe wirklich relevant ist. Good News: Alleinstellungsmerkmale mit Relevanzpotenzial besitzt jedes Unternehmen. Sie aufzustöbern und handhabbar zu machen stemmt erst einmal das Selbstbild auf den passenden Sockel. Es macht Mut, vitalisiert Entwicklung und Vermarktung – und, ja: es überzeugt im Moment der Kaufentscheidung.

Der Beitrag Alleinstellung macht Mut erschien zuerst auf Lazarus Soulbrand.